Découvrez le témoignage de l'entreprise Avril retraçant sa collaboration avec Infologic.
Ça y est, le démarrage de Copilote a eu lieu sur notre centre Matines de Trémorel ! Le déploiement a été opéré durant le week-end de Pâques. La production a été stoppée le soir du jeudi 24 mars. Le vendredi et le samedi, nous avons déconnecté l’AS400, installé les matériels informatiques et le câblage, chargé et contrôlé les stocks d’emballage, paramétré et testé sur ligne les marquages des boites, validé les flux EDI clients et de données de calibrage.
Le lundi de Pâques, nous avons réalisé une petite production grandeur nature pour s’assurer du bon fonctionnement de l’outil en condition réelle et corriger les bugs rencontrés. Dès le mardi 29 mars, nous avons réalisé un 1er run de production, et pu expédier les premières commandes.
J’adresse mes sincères remerciements à toutes les équipes qui se sont investies durant ce long week-end de Pâques : le personnel de Trémorel, les équipes informatiques, les référents et leaders métiers, sans oublier les équipes Infologic. Le démarrage de Trémorel est donc une réussite, même si des rectifications sont encore nécessaires pour améliorer notre Performance. Merci à tous. »
Nicolas Barbier, Responsable de l’expédition
« Le démarrage a été un moment intense d’entraide. En effet, toutes les équipes se sont investies à 150 %. À ce jour, je vois deux intérêts à Copilote : le suivi en direct de toutes les actions réalisées et la rigueur qui permettra une satisfaction totale du client. Une nouvelle organisation est à mettre en place, mais je ne suis pas inquiet. »
Eric Rouvrais, Responsable adjoint de la production
« Le démarrage s’est déroulé sans blocage particulier, grâce notamment à l’assistance de l’équipe projet. Mais il me faut encore du temps pour le maîtriser. Le plus stressant a été de gérer les stocks pendant le week-end de Pâques. »
Fanny Richeux, Responsable ADV
« J’ai vécu le démarrage très sereinement. Copilote apporte davantage de rigueur dans notre façon de travailler. J’attends avec impatience qu’il soit adopté par les autres sites, pour que tout le monde puisse parler le même langage. »
Mélanie Monnier, Contrôleuse qualité
« J’ai abordé ce démarrage sans inquiétude, car j’ai été bien formée. Ce n’est que du changement positif ! Par exemple, Copilote assure des tests de traçabilité en 3 minutes contre 30 auparavant. »
Céline Beaurepère, Responsable adjoint de la production
« Le démarrage est un succès pour la production. Il a été transparent pour nos clients puisqu’il n’a eu aucune incidence sur la qualité des produits. L’équipe de production a fortement apprécié l’assistance sur place et l’ambiance chaleureuse qui y régnait.
Nous avons pris soin de réduire le stress des collaborateurs : nous avons diminué par deux les volumes. Et tous les jours, nous organisions une heure de pause conviviale pour leur permettre de relâcher la pression.
En effet, par rapport à une production normale, les équipes devaient être très vigilantes pour éviter les anomalies sur les codes, les marquages ou les étiquettes. »