Avec le module de gestion des tournées de Copilote Tab, ils disposeront sur une tablette du tracé de leur tournées, de tous les éléments nécessaires pour simplifier leur journée et livrer vos clients en temps et en heure.
Gain de temps
Avant, pendant et après la tournée
Taux de service
Amélioration du taux de service : information du client, traitement litiges, retours…
Gestion Administrative
Moins d’erreurs, partage de documents, recherche facilitée…
Communication
Meilleure communication entre itinérants et sédentaires
Découvrez les principales fonctionnalités de notre module CRM Copilote Tab tournées dans cette vidéo de démonstration.
Le module de gestion des tournées de livraison de Copilote Tab assure le tracé des tournées de vos livreurs et de tous les éléments nécessaires pour simplifier leur journée et livrer vos clients en temps et en heure. La cartographie est une option de l’application Tournées de Copilote Tab. Le livreur visualise sa tournée en temps réel à l’aide de Google Maps.
Confort
Confort de la tournée de livraison
Gain de temps
Rapidité de la recherche des points de livraison
géolocalisation
Géolocalisation des livreurs en temps réel
Les litiges clients peuvent parfois polluer l’activité commerciale et comptable et générer de l’insatisfaction clients. La gestion des litiges est une option de l’application Tournées de Copilote Tab. Le livreur, au cours de sa tournée, saisit directement les litiges clients sur tablette pour une prise en compte et une résolution plus rapide de ces derniers.
Satisfaction client
Baisse du nombre d’insatisfactions clients
Avoirs
Réduction du nombre d’avoirs émis
Retours
Optimisation des retours de marchandises
Réactivité
Amélioration de votre service et réactivité auprès des clients
Pourquoi ne pas laisser à vos livreurs la possibilité d’encaisser directement vos clients ? Les encaissements à la livraison est une option de l’application Tournées de Copilote Tab. Le livreur, au cours de sa tournée, procède directement à l’encaissement des commandes sur tablette.
Gain de temps
Moins de risque
Limitez les erreurs
Encaissement
Délai d’encaissement optimisé
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Tél : +33(0)4 75 82 16 30
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