Des opérations de maintenance vous sont proposées au travers du contrat MCSI (Maintien en Conditions de Sécurité Infologic) pour sécuriser vos systèmes et superviser vos instances Copilote pour prévenir et éviter tout dysfonctionnement.
L’ERP Copilote est déployé en instances métiers comprenant des sous-systèmes tels qu’un hyperviseur, un système d’exploitation (Operating System), une base de données, un système de sauvegarde, un système de protection réseau…
La mise en place des services de Maintien en Conditions de Sécurité nécessite une étape préalable indispensable de durcissement.
Infologic propose de renforcer la sécurité des sous-systèmes en lien avec les instances. Les données de durcissement des instances sont centralisées et contrôlées régulièrement.
Infologic effectue des actions de durcissement sur les sous-systèmes de l’ERP Copilote :
Une fois l’étape de durcissement réalisée, Infologic propose une matrice de support des sous-systèmes hébergeant les versions mineures de l’ERP Copilote.
L’application de versions majeures liées aux sous-systèmes de l’ERP Copilote nécessitera une évolution globale de la plateforme matérielle accueillant Copilote, et n’est pas comprise dans les services MCSI.
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