GESTION DES QUESTIONNAIRES

Avec la gestion des questionnaires de Copilote, créez facilement tous vos sondages directement à partir de l'ERP.

Dans le cadre des activités de l’entreprise, il est souvent nécessaire de créer des sondages ou des questionnaires. L’outil Gestion des questionnaires vous facilite la création et le suivi de vos questionnaires, que ce soit pour un usage interne ou externe.

Fonctionnalités

Création de questionnaires sur mesure, à usage interne (salariés) ou externe (clients/fournisseurs)
Construction simple : ajout progressif des questions et choix du type de réponse(s) attendue(s), réagencement possible par glisser-déposer...
Intégration possible de données provenant de l’ERP (contacts, produits...)
Définition des options de réponses (obligatoires, multiples...) et règles d’apparition des questions
Mise en page totalement personnalisable (classique, en tableau, à l’image de l’entreprise...)
Prévisualisation possible du questionnaire en cours de saisie

Paramétrage des questionnaires dans l'ERP agro Copilote — Paramétrage des questionnaires

Campagne de questionnaire dans l'ERP Copilote — Campagne de questionnaire

Lancement simplifié de la campagne offrant des solutions d’envoi simples et rapides
Suivi de toutes les actions en temps réel : questionnaires envoyés (avec date d’envoi et d’échéance), questionnaires complétés...
Relance possible pour les questionnaires non complétés, avec envoi d’e-mail automatisé
Lecture simplifiée des résultats, permettant une analyse rapide des réponses collectées
Côté destinataire, récupération simple des questionnaires via le portail concerné
Exploitation des résultats directement dans le module et/ou dans l’outil décisionnel de Copilote

L’utilisation du module questionnaires à usage externe (clients ou fournisseurs) est conditionnée à la souscription du portail clients ou du portail fournisseurs selon le besoin.

CENTRALISATION

Création de questionnaire(s) directement dans Copilote

GAIN DE TEMPS

Création rapide et simplifiée

SIMPLIFICATION

Suivi simple et complet

multicanal

3 usages : interne à l’entreprise ou externe (clients ou fournisseurs)

Démonstration Copilote – La gestion des questionnaires

Découvrez les principales fonctionnalités de notre module Gestion des questionnaires dans cette vidéo de démonstration.

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